Ежегодная премия финансовой платформы «Банки.ру» объявила лидеров в сфере банковских услуг за 2023 год. Победителем в главной номинации — «Банк года» — стал Альфа-банк. Он же получил награду в номинации «Дебетовая карта года», а также занял первое место в Народном рейтинге премии, завоевав приз зрительских симпатий.
Определяя победителя, эксперты платформы «Банки.ру» анализировали динамику активов, кредитного портфеля, клиентских средств и чистой прибыли компаний. Кроме того, оценивались такие важные показатели, как позиции в отраслевых рейтингах, результаты новых проектов, уровень клиентоориентированности, рост бизнеса за счет сделок M&A или его масштабирование в смежных секторах.
Чистая прибыль Альфа-банка за 2023 год составила ₽118 млрд, а его активы увеличились на 45%. Количество розничных клиентов за год впервые пополнилось на 4,6 млн и достигло 30 млн. Выросло число клиентов малого и среднего бизнеса, увеличились депозитный и кредитный портфели. Помимо этого, банк открыл по всей стране новые рhygital-отделения, внедрил в 300 отечественных вузах программу по искусственному интеллекту, создал свою платформу для работы с цифровыми финансовыми активами.
«Это признание — еще одно подтверждение лидирующих позиций Альфа-банка, — прокомментировал событие главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. — Сегодня мы самый успешный частный банк в России, сочетающий лучший цифровой и лучший физический клиентский опыт. За последний год число клиентов, которые доверяют Альфа-банку, выросло еще на 4 млн человек. С ростом бизнеса также увеличилась наша ответственность за клиентский сервис. Как и обещали, мы провели экспансию новейших phygital-отделений, выйдя в сотни небольших городов. Активно развиваем решения для предпринимателей, предложив им сервис под ключ, аналогов которому нет не только в России, но и в мире. Мы строим лучшую компанию в стране благодаря слаженной работе всей команды, но главное — благодаря тому, что клиенты нас выбирают».
В число победителей премии «Банки.ру» также вошли:
Лидерами Народного рейтинга 2023 года, помимо Альфа-банка, стали страховая компания «Совкомбанк страхование» и брокер РСХБ.